SZÁLLÍTÁS & VISSZÁRU

Kártyás fizetés esetén a rendelések általában 7–10 munkanap alatt érkeznek meg. Utánvét (cash on delivery) esetén a szállítási idő 7–12 munkanap. A pontos szállítási idő az adott termék elérhetőségétől és a szállítási célországtól is függhet. A rendelés feladásáról e-mailben értesítünk, amely tartalmazza a nyomkövetési számot is.

Kártyás fizetés esetén a szállítás ingyenes — semmilyen rejtett költség nincs. Utánvét fizetési mód esetén 3 800 Ft kezelési díj kerül felszámításra, amelyet a rendelés leadásakor, előre fizetsz a Stripe rendszeren keresztül. A termék árát a Magyar Posta futárjának fizeted át, az átvételkor.

Az utánvét fizetési mód menetrendje: 1. A rendelés leadásakor 3 800 Ft kezelési díjat fizetsz Stripe-on keresztül (bankkártyával). 2. A csomagot Magyar Posta futárja kézbesíti ki, 7–12 munkanap alatt. 3. Az átvételkor a termék árát a futárnak fizeted — készpénzben vagy kártyával, a futár által biztosított módon. Fontos: ha a csomag tartalma nem egyezik meg a megrendelttel, ne vedd át és ne fizess. Jelezd felénk a support@laced-club.com e-mail címen.

Minden rendelés nyomkövetési számmal kerül feladásra. A nyomkövetési számot e-mailben küldjük el, és a fiókodon belül is megtekintheted. A csomag útját a szállítmányozó weboldalán követheted nyomon.

Visszaküldést kizárólag fizikailag sérült termék esetén fogadunk el. ✓ Elfogadott ok: a termék fizikailag sérült (pl. szakadt varrás, törött cipőtalp, gyártási hiba) ✗ Nem elfogadott ok: sérült doboz — a doboz szállítás közben sérülhet, ez normális és nem minősül hibának ✗ Nem elfogadott ok: "nem pontosan olyan, mint az eredeti" — a minőségi szintjeink (Standard 1/1, Premium 1/1, True 1/1) pontosan ezt tükrözik, az ár is ezeket jelöli ✗ Nem elfogadott ok: méretcsere, megváltozott szándék vagy személyes ízlés Kérjük, rendelés előtt olvasd el a minőségi szintek leírását, hogy pontosan tudd, mit kapsz.

Ha a termék fizikailag sérülten érkezett, jelezd a support@laced-club.com e-mail címen, csatolj fényképeket a sérülésről. A bejelentést a kézhezvételtől számított 48 órán belül kell megtenni. Jogos reklamáció esetén csere vagy visszatérítés jár.